郑州市振中机械有限公司
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质量:公司派好的安装工、焊工到现场安装、水泥罐制作(焊接及粉刷)。同时,安装人员的工资与安装质量结合,确保安装质量。

检验:严格的检
验程序,公司质量工程师现场验收、服务工程师检验、用户验收、确保产品交付品种。

回访:公司定期安排技术人员回访客户,听取客户的合理化建议,并及时反馈总部,以便进一步的提升自己。

 

售后服务详情:

现代化信息技术管理手段保证了快捷、注定、及时的售后服务得到顺利执行。

公司拥有一支技术熟练、品德高尚的服务队伍,随时为用户提供好的服务,满足用户的需求。

1.售前服务:

1.1 及时耐心的解答客户的询问,热情详细的向客户讲解产品的性能与特点;

 

1.2 根据客户提供的相关信息,为客户提供购机选型服务,为客户核算投资成本与回报,让客户“买的值,用的好”;

2.售中服务:

2.1 协助拟订施工方案和详细流程; 

2.2 免费为购机客户提供现场安装、调试技术指导和操作培训;

3.售后服务:

3.1 接到用户服务通知后,在24小时内赶赴现场解决问题,做到赢时服务;

3.2 建立完善的服务档案,定期做到电话回访或专人拜访,了解设备的使用情况,密切配合用户使设备达到好的工作状态;

4.服务保证:

4.1 保质期内对产品实行三包,并对设备进行维修服务;

4.2 公司常年备有产品的各类配件、易损件,确保用户所需。

5.服务优势:

5.1 设立销售服务,24小时为您提供技术服务与技术咨询。 

5.2 庞大的安装工程技术队伍,确保设备的正确安装与调试。 

5.3 好的售后服务队伍为您提供好的服务与技术支持。 

5.4 零配件仓库遍布,确保配件供应。

 

服务网络遍布:

客户呼叫服务,24小时为您提供电话服务。每个客户区域定点服务,可以为用户提供培训、保养、维修和配件提供等标准化和好的服务;根据客户需求,服务站人士进行服务。

售后服务电话:400-056-8090  技术咨询电话:15639766701